研究发现虚拟医疗保健的好处有限

德克萨斯大学奥斯汀分校的一项新研究表明，远程医疗可以通过虚拟评估和治疗来节省资金和医疗保健资源，但前提是它用于某些类型的疾病。

麦库姆斯商学院的研究人员发现，远程医疗并没有显着降低成本或未来前往急诊室或循环系统、呼吸系统和传染病专家就诊的次数。

这些发现对于在基于价值的医疗保健环境中促进远程医疗的使用具有实际意义。

信息、风险和运营管理教授英德拉尼尔·巴丹 (Indranil Bardhan) 表示：“人们相信远程医疗将是下一件大事，是医疗保健的未来。”“但我们的研究表明，它的影响并不像人们想象的那么简单。它更加微妙。”

该研究发表在《信息系统研究》杂志上。

Bardhan 和他的合著者天普大学的 Sezgin Ayabakan 和德克萨斯大学达拉斯分校的志强(埃里克)郑通过流程虚拟化理论研究了远程医疗：用虚拟交互取代物理交互。

根据对 2012 年至 2021 年马里兰州所有医院门诊患者就诊的研究，他们发现虚拟远程医疗就诊将远程医疗就诊后 30 天内的未来门诊总次数减少了 14%，门诊总费用节省了 239 美元每个病人的费用。

行为健康、代谢紊乱、皮肤病和肌肉骨骼疾病受到远程医疗的最大积极影响。

但对于心脏或肺部疾病，或涉及感染的疾病，患者更难以沟通症状，医生也更难以通过视频观察症状。巴丹说，这些限制导致虚拟护理没有带来任何好处。